Windows® Softphone

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Softphone – KatharSys®C4D

Unsere Softphone-Lösung für Endnutzer, Softphone by KatharSys®, bietet eine intuitive Desktop-Applikation mit einer benutzerfreundlichen Bedienoberfläche. Diese Software ermöglicht die Verwendung aller Telefonfunktionen direkt von Ihrem Computer aus. Mit Funktionen wie „Klicken & Wählen“ können Sie problemlos Telefongespräche suchen, anwählen und annehmen. Softphone by KatharSys® dient als bedienbare Schnittstelle zwischen Benutzer und Telefonanlage und kann individuell angepasst werden. Trotz seiner serverlosen Konzeption können die Clients miteinander kommunizieren und spezielle Funktionen nutzen, unabhängig von einer Internetverbindung.

Das Softphone im Überblick:

  • zuverlässige Verbindung und Übertragung für Ihre VOIP Telefonie via SIP
  • sichere Verbindung dank TLS Verschlüsselung (SIPS)
  • Kommunikation mittels RTP bzw. SRTP
  • Anrufen, Verbinden, Weiterleiten, Halten und Heranholen
  • „One-Click” Anrufe aus anderen Anwendungen
  • clevere Teilnehmersuche durch Suche in mehreren konfigurierbaren Datenquellen
  • einfacher Versand von Anrufinformationen per E-Mail
  • freie Dashboard Konfiguration
  • lückenlose Informations-, Dokumentations- und Datenerfassung
  • intelligente Datennutzung und einfache Pflege
  • integriertes Notruf System (Hilfe, Feuer, SOS, Polizei)
  • serverlose Desktop-Anwendung
  • integrierter LDAP-Client
  • Anschaltung BusyLight® möglich
  • volle Windows®-Konformität
  • Barrierefreiheit PLUS (vollständige Kompatibilität mit JAWS)

 

 

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Windows® Softphone

Softphones bieten eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen. Sie ermöglichen es Mitarbeitern, von überall aus zu arbeiten und gleichzeitig eine nahtlose Kommunikation aufrechtzuerhalten. Durch die Flexibilität von Softphones können Mitarbeiter von verschiedenen Standorten aus telefonieren. Mit Funktionen wie der Integration und Anbindung von Kontaktverzeichnissen und Datenquelle stellt unser Softphone eine vollwertige Alternative zum klassischen Tischgerät da.

Darüber hinaus ermöglicht die einfache Integration von Softphones in die bestehende Kommunikationsinfrastruktur der Unternehmen eine reibungslose Implementierung und Nutzung. Mitarbeiter können schnell und einfach auf Softphones zugreifen und sie in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren, ohne zusätzliche Schulungen oder komplexe Konfigurationen. Diese nahtlose Integration erleichtert es Unternehmen, von den Vorteilen von Softphones zu profitieren und ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren, um effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden.

Softphone – Vielseitige Funktionen für effiziente Kommunikation

Softphones sind vielseitig einsetzbar und können in allen Umgebungen genutzt werden, in denen eine VOIP-Telefonanlage vorhanden ist und eine SIP-Verbindung zur Verfügung steht. Mit einem anpassbaren Dashboard kann jeder Benutzer seine eigene Benutzeroberfläche nach seinen Bedürfnissen gestalten. Softphones bieten eine breite Palette von Funktionen, die sie zu einer intelligenten Lösung machen.

Zu den Standardfunktionen gehören die Teilnehmersuche nach Namen oder Telefonnummer, Anrufen, Verbinden, Weiterleiten und Heranholen, die alle direkt vom Desktop aus durchgeführt werden können. Darüber hinaus verfügen Softphones über ein Bemerkungsfeld für zusätzliche Notizen zu Kontakten und ermöglichen „One-Click“ Anrufe aus verschiedenen Anwendungen heraus. Durch das Verbindungsprotokoll wird eine umfassende Gesprächsdokumentation mit allen wichtigen Informationen wie Rufnummer, Name, Anrufzeit und -dauer sowie dem Grund des Anrufs erstellt.

Ein weiteres nützliches Feature ist die Integration eines Notrufsystems (Hilfe, Feuer, SOS, Polizei), das eine stille Alarmierung aller Softphone-Benutzer ermöglicht, falls nötig. Diese Funktion ermöglicht es, diskret Hilfe von Kollegen zu erhalten, falls man sich bedrängt oder belästigt fühlt.

Softphones bieten eine einfache Kommunikationslösung über die Telefonanlage, die zugleich eine Vielzahl umfangreicher Funktionen bietet, um jedes Anruferlebnis zu optimieren. Die Installation ist einmalig und die Benutzeroberfläche ist selbsterklärend, so dass sich Benutzer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um das Telefonmanagement im Hintergrund kümmern zu müssen.

Das KatharSys®C4D Softphone bietet umfassende Funktionalität, Sicherheit und ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Überzeugen Sie sich selbst und fordern eine kostenlose Demo Version an.

Verschlüsselte Telefonie über das Softphone

Unser Windows Softphone, KatharSys®C4D, ist eine Lösung für Unternehmen und Einzelpersonen, die eine zuverlässige Telefon Software benötigen. Durch die Integration von Verschlüsselungstechnologien wie TLS (Transport Layer Security) gewährleistet KatharSys®C4D eine sichere Datenübertragung über das Internet. Diese Verschlüsselung sichert sensible Informationen vor unbefugtem Zugriff und gewährleistet die Vertraulichkeit der Kommunikation.

Die Übertragung von Sprache erfolgt nahtlos über Protokolle wie RTP (Real-Time Transport Protocol) und SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol). Diese Protokolle bieten nicht nur eine zuverlässige Datenübertragung in Echtzeit, sondern gewährleisten auch die Sicherheit der übertragenen Daten durch Verschlüsselung.

Durch KatharSys®C4D können Unternehmen ihre Kommunikation effektiv verwalten und optimieren. Die Kombination aus TLS-Verschlüsselung und der Nutzung von RTP und SRTP entspricht den aktuellen Sicherheitsstandards und ermöglicht eine nahtlose Kommunikation.

 

Barrierefreies Softphone – Barrierefreiheit PLUS

Mit diesem Feature ausgestattet tragen wir den Anforderungen an Arbeitsplätzen mit Sehbehinderung in Verbindung mit der Vorlesesoftware JAWS Rechnung. Eine eigens hierfür entwickelte Ansicht der Anrufliste, sowie eine modifizierte Liste mit aktuellem Status der Verbindung, ermöglicht ein Maximum an Informationen für die auditive Wahrnehmung.
Diverse „Shortcuts“ ermöglichen den direkten Zugang zu den diversen Bereichen innerhalb der Anwendung.
Kontextmenüs runden die einfache Bedienung ab. Unser Softphone hat eine Fokus-Steuerung. Diese sorgt dafür, dass z. B. nach Gesprächsende der Fokus zurück zu der Anwendung vor Gesprächsannahme gelangt. 

Laden Sie sich jetzt eine kostenlose Testversion herunten und testen das Softphone in vollem Funktionsumfang.

Was ist ein Softphone

Ein Softphone ist eine Software, die es ermöglicht, über das Internet zu telefonieren, ohne traditionelle Telefone zu verwenden. Es bietet Funktionen wie Anrufe, Konferenzschaltungen und Zugriff auf div. Datenquellen

Wofür steht KatharSys®C4D?

KatharSys® ist der Name unserer Telefon-Software, während C4D für Click4Dial (klicken zum Anrufen) steht, dies bezeichnet die Softphone Applikation.

Was andere über uns sagen

Die Qualität der Software hat uns im Laufe unserer mehrjährigen Zusammenarbeit mit vb-software immer wieder überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, mit der vb-software auf Kundenwünsche reagiert und diese dann auch zeitnah realisiert.

Ralf Küpper
Handwerkskammer zu Köln

Durch die Modernisierung unserer kompletten TK-Anlage mit der Software, ist unser Unternehmen bestens für die Zukunft gerüstet. In allen Phasen des Projektes war vb-software ein kompetenter und zuverlässiger Partner den wir jederzeit gerne weiter empfehlen!

Mathias Lierfeld
Zahntechnik Schulze & Lierfeld, Brühl